返金ポリシー

• 初期不良・破損があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 未開封品に限り返品対応いたします。
• 開封済・使用済商品の返品は承っておりません。
• お客様都合での返品は原則お受けできません。
• 初期不良の場合の送料は当社負担といたします。
• 当社判断により、返送不要で返金または再配送にて対応する場合があります。
• 返金は検品または確認完了後、5〜10営業日以内に処理いたします。
• 肌トラブル等のやむを得ない場合は、開封済みでも写真・症状確認のうえ個別対応（返金・交換）いたします。まずは Return Prime（返品申請フォーム） よりお手続きください。Return Prime（返品申請フォーム）の利用が難しい場合は メールでご連絡ください。

【国際配送について】
国際配送において関税未払いによる受取拒否が発生した場合、返送送料等を差し引いたうえで返金する場合があります。
通関手続き中に商品が破棄・差押えとなった場合、返金できない場合があります。

※通信販売はクーリング・オフの適用対象外です。